Спасибо. До людей, принимающих решения - обязательно донесу Ваше мнение. От себя лично добавлю - проблема мошенничества в сети реально существует, и у нас идет поиск оптимального алгоритма верификации пользователей. Тут вряд ли есть готовый "рецепт"... Например, предложенный Вами (пароль плюс авторизация ключами) тоже, к сожалению, "оставляет возможности". По поводу остальных пунктов - я Вас поддерживаю.

Спасибо. До людей, принимающих решения - обязательно донесу Ваше мнение. От себя лично добавлю - проблема мошенничества в сети реально существует, и у нас идет поиск оптимального алгоритма верификации пользователей. Тут вряд ли есть готовый "рецепт"... Например, предложенный Вами (пароль плюс авторизация ключами) тоже, к сожалению, "оставляет возможности". По поводу остальных пунктов - я Вас поддерживаю.

Честно говоря, Вам очень трудно ответить - так много всего тут намешано - с чем-то я согласен, с чем-то нет... Наверное, Вам "ГО" видится как один организм, мыслящий как одна "голова". Но ведь это не так. Даже у Змея Горыныча каждая голова, говорят, свою политику выпивки и закуски имеет. Что уж говорить о нашей "голове" - тысячи людей!

Можете не сомневаться в том, что над этими вопросами тут, "в голове", "призадумываются". А также в том, что "работа с клиентами", которую Вы любили - это, наверное, и есть те самые продажи и "кросс-селлинг", которые Вы не любите. Иначе - зачем тогда с ними (клиентами) работать?

Что касается "признать ошибки" - так разве ведь в этом проблема? Гораздо труднее понять, в чем именно состоит "ошибка" и вообще - есть ли она.

Честно говоря, Вам очень трудно ответить - так много всего тут намешано - с чем-то я согласен, с чем-то нет... Наверное, Вам "ГО" видится как один организм, мыслящий как одна "голова". Но ведь это не так. Даже у Змея Горыныча каждая голова, говорят, свою политику выпивки и закуски имеет. Что уж говорить о нашей "голове" - тысячи людей!

Можете не сомневаться в том, что над этими вопросами тут, "в голове", "призадумываются". А также в том, что "работа с клиентами", которую Вы любили - это, наверное, и есть те самые продажи и "кросс-селлинг", которые Вы не любите. Иначе - зачем тогда с ними (клиентами) работать?

Что касается "признать ошибки" - так разве ведь в этом проблема? Гораздо труднее понять, в чем именно состоит "ошибка" и вообще - есть ли она.

Если это Вы на меня намекаете - зря. Я человек приличный и пишу тут ТОЛЬКО от своего имени. Кто это писал - я, конечно, не знаю. Но разве в этом смысл общения в Сети - угадывать фамилии авторов, которые не представились?

По поводу поста - я думаю, что это МОЖЕТ БЫТЬ 15-летняя девочка, вполне может. У меня есть с кем сравнить - 14-летняя дочь(на первом фото карточку держит), она и не такое напишет. Вы, наверное, давно с тинэйджерами не общались... привыкли, понимаешь, к "товарищам"... :)

Если это Вы на меня намекаете - зря. Я человек приличный и пишу тут ТОЛЬКО от своего имени. Кто это писал - я, конечно, не знаю. Но разве в этом смысл общения в Сети - угадывать фамилии авторов, которые не представились?

По поводу поста - я думаю, что это МОЖЕТ БЫТЬ 15-летняя девочка, вполне может. У меня есть с кем сравнить - 14-летняя дочь(на первом фото карточку держит), она и не такое напишет. Вы, наверное, давно с тинэйджерами не общались... привыкли, понимаешь, к "товарищам"... :)

Уважаемый Геннадий, я благодарю Вас за внимание к Приватбанку. Извините нас, если излишняя активность работников банка доставила Вам какие-то неприятности или огорчения. Что касается "внутрибанковской войны за клиентов", постараюсь принять адекватные меры. Еще раз - спасибо.

Уважаемый Геннадий, я благодарю Вас за внимание к Приватбанку. Извините нас, если излишняя активность работников банка доставила Вам какие-то неприятности или огорчения. Что касается "внутрибанковской войны за клиентов", постараюсь принять адекватные меры. Еще раз - спасибо.

У нас миллионы клиентов, и среди них есть недовольные. К сожалению, недовольных пока еще очень много. Мы проводим опросы клиентов и неклиентов банка и основными цифрами владеем.

Я руковожу направлением "Информационные технологии" и отвечаю за то, чтобы сбоев было как можно меньше. Конечно, у нас есть учет потерь от допущенных сбоев и ошибок.

Спасибо за Ваше мнение и предложения.

У нас миллионы клиентов, и среди них есть недовольные. К сожалению, недовольных пока еще очень много. Мы проводим опросы клиентов и неклиентов банка и основными цифрами владеем.

Я руковожу направлением "Информационные технологии" и отвечаю за то, чтобы сбоев было как можно меньше. Конечно, у нас есть учет потерь от допущенных сбоев и ошибок.

Спасибо за Ваше мнение и предложения.

Должностной рост у нас является следствием нескольких факторов, и наличие идей - один из них, ОЧЕНЬ важный. Конечно, нет "норматива" типа - три идеи - начальник отдела, пять - директор филиала, а десять идей - председатель правления. Все руководители банка, на всех уровнях - это люди, которые генерировали идеи, не будучи руководителями, и не перестают это делать, став ими. Дух новаторства всегда был и есть в Приватбанке. Он поддерживается постоянно и совершенно сознательно.

К сожалению, я не имею сколь-нибудь системного представления о творчестве сотрудников банков в дальнем зарубежье. Есть только "соображения" общего порядка - ими и поделюсь. Я знаю, что в конкурентной борьбе обычно побеждают те организации, которые создают для клиентов бОльшую ценность - то есть их товары лучше, либо дешевле, либо удобнее, либо престижнее и т.д. Быть впереди конкурентов - это "альфа и омега" совеременного бизнеса. Для этого НЕОБХОДИМЫ новации. Поэтому я уверен, что ВСЕ лидеры западного банковского рынка АКТИВНО стимулируют творчество работников.

Должностной рост у нас является следствием нескольких факторов, и наличие идей - один из них, ОЧЕНЬ важный. Конечно, нет "норматива" типа - три идеи - начальник отдела, пять - директор филиала, а десять идей - председатель правления. Все руководители банка, на всех уровнях - это люди, которые генерировали идеи, не будучи руководителями, и не перестают это делать, став ими. Дух новаторства всегда был и есть в Приватбанке. Он поддерживается постоянно и совершенно сознательно.

К сожалению, я не имею сколь-нибудь системного представления о творчестве сотрудников банков в дальнем зарубежье. Есть только "соображения" общего порядка - ими и поделюсь. Я знаю, что в конкурентной борьбе обычно побеждают те организации, которые создают для клиентов бОльшую ценность - то есть их товары лучше, либо дешевле, либо удобнее, либо престижнее и т.д. Быть впереди конкурентов - это "альфа и омега" совеременного бизнеса. Для этого НЕОБХОДИМЫ новации. Поэтому я уверен, что ВСЕ лидеры западного банковского рынка АКТИВНО стимулируют творчество работников.

Пример, которого Вы хотите, можно найти во многих советских кинофильмах 70-80-х, только еще должен быть злой начальник, который мешал реализовать идею. В конце его уволили, а молодой новатор сел в его кресло.

В нашей жизни все проще и прозаичнее. Мы ценим предложения наших работников, благодарим их за идеи, в ряде случаев платим им премии. Наличие идей не обязательно означает должностной рост и даже прибавку в зарплате. Но и не исключает :)

Пример, которого Вы хотите, можно найти во многих советских кинофильмах 70-80-х, только еще должен быть злой начальник, который мешал реализовать идею. В конце его уволили, а молодой новатор сел в его кресло.

В нашей жизни все проще и прозаичнее. Мы ценим предложения наших работников, благодарим их за идеи, в ряде случаев платим им премии. Наличие идей не обязательно означает должностной рост и даже прибавку в зарплате. Но и не исключает :)

Уважаемый Дмитрий, прошу Вас направить на мой личный e-mail номер карты и что не так. Я обязательно разберусь и Вам отвечу.

Уважаемый Дмитрий, прошу Вас направить на мой личный e-mail номер карты и что не так. Я обязательно разберусь и Вам отвечу.

Перечитав текст спустя несколько месяцев, признаю некоторую преувеличенность собственных переживаний. На самом деле пил не меньше других, а если совсем честно - даже больше.

Перечитав текст спустя несколько месяцев, признаю некоторую преувеличенность собственных переживаний. На самом деле пил не меньше других, а если совсем честно - даже больше.

Спасибо за Ваше мнение.

Мое мнение по этому поводу следующее. Нельзя оценивать чью-либо (в том числе свою) деятельность, не зная, какие цели поставлены и достигаются ли эти цели. В противном случае можно столкнуться с тем, что "самоцелью" является, например, "чистка кадров" (помните из истории?). Из истории же знаем обратный пример - "застой".

Так вот, "убирать тех, кто по 10 лет работает" - согласен абсолютно - в том случае, если на этом участке не достигаются поставленные цели и нет "рывка вперед". Я считаю, что 10 лет и не надо ждать, двух-трех лет вполне достаточно.

Но если цели достигаются, новые задачи успешно решаются, подразделение работает существенно эффективнее конкурентов, вышло в лидеры по доле рынка в своем регионе - как можно считать руководителя "бездарем"? Только потому, что 10 лет прошло?

Не знаю, в каком учреждении или предприятии Вы работаете, но если руководите на основе таких принципов - боюсь, что успеха достичь будет трудно.

Спасибо за Ваше мнение.

Мое мнение по этому поводу следующее. Нельзя оценивать чью-либо (в том числе свою) деятельность, не зная, какие цели поставлены и достигаются ли эти цели. В противном случае можно столкнуться с тем, что "самоцелью" является, например, "чистка кадров" (помните из истории?). Из истории же знаем обратный пример - "застой".

Так вот, "убирать тех, кто по 10 лет работает" - согласен абсолютно - в том случае, если на этом участке не достигаются поставленные цели и нет "рывка вперед". Я считаю, что 10 лет и не надо ждать, двух-трех лет вполне достаточно.

Но если цели достигаются, новые задачи успешно решаются, подразделение работает существенно эффективнее конкурентов, вышло в лидеры по доле рынка в своем регионе - как можно считать руководителя "бездарем"? Только потому, что 10 лет прошло?

Не знаю, в каком учреждении или предприятии Вы работаете, но если руководите на основе таких принципов - боюсь, что успеха достичь будет трудно.

Ув. Пушка,

спасибо за Ваше пожелание. Ошибку устранили.

Очень сожалею, что невольно доставили Вам так много переживаний и неприятностей. Постараемся впредь допускать как можно меньше ошибок. В том числе орфографических.

Ув. Пушка,

спасибо за Ваше пожелание. Ошибку устранили.

Очень сожалею, что невольно доставили Вам так много переживаний и неприятностей. Постараемся впредь допускать как можно меньше ошибок. В том числе орфографических.

Ув. Пушка,

спасибо за Ваше пожелание. Ошибку устранили.

Очень сожалею, что невольно доставили Вам так много переживаний и неприятностей. Постараемся впредь допускать как можно меньше ошибок. В том числе орфографических.

Ув. Пушка,

спасибо за Ваше пожелание. Ошибку устранили.

Очень сожалею, что невольно доставили Вам так много переживаний и неприятностей. Постараемся впредь допускать как можно меньше ошибок. В том числе орфографических.

Ув. Пушка,

спасибо за Ваше пожелание. Ошибку устранили.

Очень сожалею, что невольно доставили Вам так много переживаний и неприятностей. Постараемся впредь допускать как можно меньше ошибок. В том числе орфографических.